Condizioni generali di vendita

§ 1 Ambito di validità

(1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano ogni rapporto contrattuale stipulato fra la KPDM GmbH, Rathausstr. 12, 20095 Amburgo, Germania, rappresentata dal suo amministratore Achim Pfüller, domiciliati per la carica presso la stessa sede dell’azienda (KPDM GmbH) e i clienti.
(2) KPDM GmbH fornisce le sue prestazioni esclusivamente sulla base di queste condizioni di vendita.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione della merce, in special modo su internet, non costituisce un’offerta vincolante da parte della KPDM GmbH.
(2) La conclusione del contratto avviene solo con la conferma dell’ordine in forma scritta da parte della KPDM GmbH.

§ 3 Protezione dei dati

Riguardo alla protezione dei dati vale la dichiarazione sulla protezione dei dati della KPDM GmbH.

§ 4 Condizioni di consegna

(1) Salvo accordi contrari, la spedizione è franco magazzino.
(2) Qualora la KPDM GmbH dovesse sostenere costi di spedizione aggiuntivi, causati dall’indicazione di un indirizzo di consegna sbagliato o di un destinatario errato, il cliente è tenuto al risarcimento di tali costi, a meno che non sia responsabile dell’errore.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) Il pagamento può essere effettuato mediante bonifico bancario anticipato, tramite carta di credito (VISA, Mastercard e VISA Electron) o con PayPal.
(a) Pagamento con bonifico bancario: il pagamento dovrà essere corrisposto prima dell’adempimento del contratto. L’ordine verrà spedito subito dopo l’accredito della somma dovuta.
(b) Pagamento con carta di credito: il pagamento è contestuale alla conclusione della transazione dell’ordine. Per effettuare il pagamento sarete trasferiti al nostro fornitore di servizi Computop GmbH, dove potrete inserire i dati della carta di credito. I dati della carta di credito vengono crittografati e trasferiti in modo sicuro e sulla carta di credito viene effettuata una pre-autorizzazione. Per la verifica del pagamento potreste essere collegati alla banca emittente della carta. L’addebito sulla carta di credito avverrà solo all’atto della spedizione e della consegna del pacco al trasportatore.
(c) Pagamento con PayPal: in caso di pagamento tramite PayPal, l’importo della fattura sarà addebitato direttamente sul conto PayPal. L’ordine verrà evaso e spedito immediatamente dopo la ricezione della conferma di pagamento.
(2) Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa e spese di spedizione escluse.
(3) Se non concordato diversamente, tutte le spese di spedizione, in particolare i costi di imballaggio, di trasporto e di consegna sono a carico del cliente. Tutti i prezzi e i costi aggiuntivi sono quelli indicati nel listino prezzi della KPDM GmbH in vigore al momento dell’ordine.
(4) Il cliente ha diritto di compensazione solo se le contropartite non sono controverse o sono passate in giudicato.

§ 6 Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà della KPDM GmbH fino al completo pagamento.

§ 7 Prestazione di garanzia

Riguardo alla garanzia valgono le norme stabilite dalla legge.

§ 8 Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (KPDM GmbH, Rathausstr. 12, 20095 Amburgo, Germania, E-Mail: info@euramin.it) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a

KPDM GmbH 
Rathausstr. 12 
20095 Amburgo 
Germania

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Decadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti riguardanti la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Fine dell’informativa sul diritto di recesso

Modulo tipo di recesso

Può scaricare il PDF con il modulo tipo di recesso qui.

Le seguenti indicazioni non pregiudicano le regole giuridiche:

In caso di restituzione dei beni, consigliamo di allegare una copia del documento di trasporto in modo da accelerare e semplificare il rimborso dell’importo corrispondente. Se non concordato diversamente, il rimborso sarà effettuato utilizzando la stessa modalità di pagamento usata per pagare l’ordine. Attenzione: se verrà restituita intatta solamente una parte degli articoli consegnati, non sarà più possibile detrarre gli sconti per quantità applicati dall’importo da rimborsare.

§ 9 Limitazione di responsabilità

(1) Fatta eccezione per i danni alla vita, al corpo e alla salute e la violazione di un obbligo contrattuale fondamentale (consegna e passaggio di proprietà della merce), KPDM GmbH risponde solo dei danni imputabili a dolo o colpa grave. Ciò vale anche per i danni indiretti e conseguenti come il mancato guadagno.

(2) Esclusi il dolo e la colpa grave o i danni alla vita, al corpo e alla salute e la violazione di un obbligo contrattuale fondamentale (consegna e passaggio di proprietà della merce), la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e per un importo pari al danno medio tipico del contratto. Ciò vale anche per i danni indiretti e conseguenti come il mancato guadagno.
(3) La limitazione di responsabilità di cui ai commi 1 e 2 si applica anche ai dipendenti ed ai collaboratori della KPDM GmbH.
(4) I diritti derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto restano inalterati.

§ 10 Risoluzione delle controversie online

Non siamo obbligati a partecipare ad una procedura di risoluzione delle controversie. In caso di dispute, piuttosto che aderire alla procedura, preferiamo un confronto diretto con i clienti.

§ 11 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione del diritto di compravendita delle Nazioni Unite. Mantengono la loro validità le norme cogenti dello Stato nel quale il cliente risiede abitualmente.
(2) Qualora venissero invalidate singole norme di questo contratto o se dovessero essere in contrasto con la normativa legale, il resto dell’accordo rimarrà valido. La clausola nulla verrà sostituita con una concordata dalle parti che sia quanto più vicina, dal punto di vista economico, alla clausola eliminata. Questa regolamentazione vale per le lacune contrattuali.

Modalità di pagamento