FAQ / Domande frequenti

Gentili clienti,

avete delle domande sui nostri prodotti, sul processo di ordinazione o volete informazioni riguardo ai prezzi, alle spese di spedizione e al vostro diritto di recesso? Qui abbiamo raggruppato le tematiche più importanti. Cliccando sui link riceverete le informazioni sull’argomento di vostro interesse.

Se non trovate la risposta che cercate, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite l’apposito formulario di contatto.

Ordine, costi di spedizione, modalità di pagamento e informazioni sui prezzi

Avete effettuato un ordine e

  • non avete ricevuto la conferma dell’ordine
  • non avete ricevuto la notifica di spedizione
  • la consegna non è ancora stata effettuata
  • avete domate relative all’ordine

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Spedizione: informazioni e costi

Trovate tutte le informazioni sulle spese di spedizione, sulle zone di consegna e sui tempi di consegna nella sezione Spedizione.

Modalità di pagamento

Trovate le modalità di pagamento offerte e tutte le informazioni di vostro interesse sulle opzioni di pagamento nella sezione modalità di pagamento.

Informazioni sui prezzi

I nostri prezzi variano a seconda del numero di confezioni ordinate.

  • Per gli ordini di una confezione (razione mensile), il prezzo per una confezione ammonta a 49,90 Euro
  • Per gli ordini di due confezioni, il prezzo per confezione ammonta a 41,90 Euro
  • Per gli ordini di tre confezioni, il prezzo per confezione ammonta a 34,90 Euro
  • Per gli ordini di quattro o più confezioni, il prezzo per confezione ammonta a 29,90 Euro

Consideriamo il numero di confezioni in totale e non il tipo di prodotto. Ciò significa che questi prezzi sono validi anche per gli ordini misti.

Consigliamo l’assunzione di euramin per un periodo di minimo tre mesi. Abbiamo perciò studiato per i nostri clienti un modello di prezzi, che consente di avere un grande vantaggio in termini economici se si prolunga il periodo di assunzione e si ordina una quantità maggiore.

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Per consegne fuori dall’Unione Europea non si applica l’IVA, pertanto i prezzi saranno ridotti di un corrispondente 9%. In tal caso, tuttavia, si applicheranno i dazi doganali previsti nel Paese di arrivo, che saranno a carico del cliente. Per le consegne in Svizzera, la Posta Svizzera applicherà un’imposta addizionale per l’inoltro dei dazi doganali.

Diritto di recesso

Trovate l’informativa sul diritto di recesso nella sezione diritto di recesso.

CGV

Potete visionare le nostre condizioni generali di vendita nella sezione CGV.

Qualità e composizione dei nostri prodotti

I nostri prodotti vengono fabbricati in Germania con l’utilizzo di materie prime di ottima qualità. Trovate maggiori informazioni sulla qualità dei nostri prodotti nella sezione Qualità.

Si possono praticamente escludere effetti collaterali o interazioni con altre sostanze. Potrebbero presentarsi lievi complicazioni solamente in caso di reazione allergica ad uno degli ingredienti. Tuttavia, questo rischio sussiste anche con i comuni generi alimentari.
Finora nessun cliente ci ha informati del manifestarsi di una tale eventualità.

Nelle pagine di ognuno dei nostri prodotti, trovate la relativa composizione.

È possibile assumere contemporaneamente e senza problemi diversi prodotti euramin. In tal caso, non dovete assumere complessivamente più di 4 capsule al giorno.

Modalità di pagamento